De plus en plus de Français ont la désagréable surprise de constater, après leur passage chez le médecin, que leur complémentaire santé les rembourse moins bien. Notamment les salariés qui bénéficient des contrats collectifs d'entreprise, traditionnellement plus avantageux. Près de 70% des contrats dont bénéficient les assurés étudiés par Mercer sont dits «responsables». Ils sont le fruit d'une réforme datant d'avril 2015 qui oblige les complémentaires (mutuelles, institution